在華信智原的專業(yè)里有一個:UXD全鏈路設(shè)計。業(yè)內(nèi)最早提出“全鏈路”設(shè)計概念的是阿里:參與整個產(chǎn)品鏈條,為每個會影響用戶體驗的地方提供設(shè)計的可解決方案,既滿足商業(yè)目標(biāo),又可提升產(chǎn)品的用戶體驗和設(shè)計質(zhì)量。實際上這并非全新的概念,早期的 “泛用戶體驗設(shè)計” 也有類似觀點,其核心思想是:打破既定的職業(yè)邊界,關(guān)注更多產(chǎn)品與用戶的觸點。
而作為從事全鏈路設(shè)計教學(xué)多年的項目經(jīng)理,侯宏兵老師認(rèn)為:
全鏈路的設(shè)計,不能僅僅在UXD中,更應(yīng)該貫穿教學(xué)始終。
入學(xué)之初:激發(fā)興趣關(guān)注差異化
對于華信智原的學(xué)生而言,學(xué)習(xí)的目標(biāo)是掌握相關(guān)技術(shù),然后憑借專業(yè)技術(shù)獲得行業(yè)認(rèn)可,就業(yè)、任職。但學(xué)習(xí)的前提在侯老師看來,是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和好奇心,從而讓學(xué)生從被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c。而作為教師,則需要不斷調(diào)整自己的授課方式,以滿足不同學(xué)生的特點和接受能力。
學(xué)習(xí)之中:循序漸進(jìn)方式多樣化
授課的過程,不是把知識點講出去就可以。如何深入淺出的講解知識點?如何讓學(xué)生不僅記的住知識,還要能掌握知識的體系架構(gòu)?如何教會學(xué)生課上所學(xué)的,還會自主探究深層次技術(shù)?思維導(dǎo)圖、實操演示、案例分析···多樣化的方式,才能滿足侯老師的教學(xué)目標(biāo)需要。
教學(xué)成果:情緒、成績互動化
學(xué)生是獨立的個體,會有自己的情緒,也會有自己的心理變動,所以在授課過程中,和學(xué)生平等溝通、互動,鼓勵學(xué)生,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中體驗到愉悅和成就感,會取得事半功倍的效果。
教學(xué),不是簡單地講話,不是枯燥的念課件,更不是冷漠地敲鍵盤,教學(xué)也需要“全鏈路”,因為:
努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好!
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