在華信智原的專業里有一個:UXD全鏈路設計。業內最早提出“全鏈路”設計概念的是阿里:參與整個產品鏈條,為每個會影響用戶體驗的地方提供設計的可解決方案,既滿足商業目標,又可提升產品的用戶體驗和設計質量。實際上這并非全新的概念,早期的 “泛用戶體驗設計” 也有類似觀點,其核心思想是:打破既定的職業邊界,關注更多產品與用戶的觸點。
而作為從事全鏈路設計教學多年的項目經理,侯宏兵老師認為:
全鏈路的設計,不能僅僅在UXD中,更應該貫穿教學始終。
入學之初:激發興趣關注差異化
對于華信智原的學生而言,學習的目標是掌握相關技術,然后憑借專業技術獲得行業認可,就業、任職。但學習的前提在侯老師看來,是激發學生的學習興趣和好奇心,從而讓學生從被動學習轉變為主動參與。而作為教師,則需要不斷調整自己的授課方式,以滿足不同學生的特點和接受能力。
學習之中:循序漸進方式多樣化
授課的過程,不是把知識點講出去就可以。如何深入淺出的講解知識點?如何讓學生不僅記的住知識,還要能掌握知識的體系架構?如何教會學生課上所學的,還會自主探究深層次技術?思維導圖、實操演示、案例分析···多樣化的方式,才能滿足侯老師的教學目標需要。
教學成果:情緒、成績互動化
學生是獨立的個體,會有自己的情緒,也會有自己的心理變動,所以在授課過程中,和學生平等溝通、互動,鼓勵學生,讓學員在學習過程中體驗到愉悅和成就感,會取得事半功倍的效果。
教學,不是簡單地講話,不是枯燥的念課件,更不是冷漠地敲鍵盤,教學也需要“全鏈路”,因為:
努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好!